Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d) am Standort Hettstedt
Hauptaufgaben
- Überwachung des Dienstantritts der Fahrer und der Ausfahrt der Fahrzeuge vom Betriebshof
- selbstständige Kontrolle, Steuerung , Überwachung und Wiederherstellung der Verkehrsabläufe
- Disposition des Fahrpersonals / Fahrzeuge
- Durchführung und Koordinierung geeigneter Maßnahmen bei Störungen aller Art (Verspätungen, Unfällen, Fahrzeugausfällen, Havarien und anderen unvorhersehbaren Ereignissen) zur Wiederherstellung des Verkehrs- und Betriebsablaufes
- Koordinierung der Rufbusleistungen und der Umsteiger
- Bedienung der Kommunikationsstrecken einschließlich der Kundenkommunikation
- Erbringung von Serviceleistungen z. B. Fahrplanwechsel, Entgegennahme und Verwaltung von Fundgegenständen sowie Anträgen
- Erfassung und Bearbeitung von Abrechnungsdaten
Anforderungen
- umfassende Kenntnisse im Verkehrsrecht einschließlich der Verwaltungsvorschriften
- Kommunikations,- Konflikt,- und Organisationsfähigkeit
- selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- kompetentes, sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Mitarbeitern und Kunden
- versierter Umgang mit allen MS Office-Produkten
- Führerschein der Klasse D
- Bereitschaft zur Weiterbildung
Wir bieten
- Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Leistungsorientierte Vergütung nach gültigem Tarifvertrag der VGS
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- angenehmes Arbeitsklima
Ihre Bereitschaft im Schichtdienst und an den Wochenenden zu arbeiten wird vorausgesetzt.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
VGS Verkehrsgesellschaft Südharz mbH
Ritteröder Straße 11, 06333 Hettstedt
bewerbung(at)vgs-suedharzlinie.de
Kosten im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren können nicht erstattet werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten stellt Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO dar.